La pandémie a certainement ralenti certaines choses, quand elle ne les a pas complètement arrêtées, mais les innovations numériques telles que les visites virtuelles et les interactions sans contact sont en plein essor.
Les voyageurs, en particulier ceux du millénaire, ont poussé les prestataires de voyages et les attractions touristiques à accroître l'interactivité numérique. Il a finalement fallu que tout le monde reste chez soi pour qu'ils mettent en place de nouvelles expériences numériques et que de nouvelles entreprises se hissent au premier rang avec de nouvelles innovations.
Ou, comme nous aimons à le dire, inno-vacances.
Désolé.
(Pas vraiment.)
Et maintenant que c'est chose faite, lesentreprises du site proposent de nouvelles offres étonnantes.
Questo is an app that lets people explore 60+ cities in 15 countries around the world as they follow clues and solve puzzles, creating their own personal tours. You can visit Paris, Berlin, Budapest, Dublin, Bucharest, Barcelona, London, and New York, just to name a few. You can use the app to explore these cities and have some fun figuring out the story that’s playing out on your screen in that city. Since the pandemic, Questo has been able to spread to new cities, with new stories, such as the story of Jack the Ripper in London, England.
Disney a réduit sa capacité d'accueil et demande désormais aux visiteurs de préciser le parc et le jour de leur visite lors de l'achat du billet. Il n'est plus question de sauter de parc en parc ou de laisser son emploi du temps en suspens. Cela peut sembler gênant, mais cela permet d'éviter la surpopulation et de profiter du parc en toute sécurité par rapport à la foule habituelle des vacances. Il existe même des menus sans contact dans les restaurants, où un scanner de code QR permet d'afficher les menus sur son smartphone.
Des technologies et des procédures similaires sont utilisées par d'autres circuits et attractions. Par exemple, les musées et les propriétés historiques utilisent les mêmes technologies et pratiques pour assurer la sécurité de leurs visiteurs.
Divento permet aux musées, aux sites historiques, aux sites du patrimoine et aux attractions touristiques de vendre des billets numériques. Les visiteurs peuvent choisir un créneau horaire et se présenter à une attraction avec une réservation, au lieu d'être surchargés ou de refuser des visiteurs déçus.
Realife Tech normally helps large venues — stadiums, concert venues, arts festivals — personalize fan experiences and is now offering the COVID Safety Hub, an app that minimizes fear “through dedicated messaging, features, and protocols that help mitigate risk for all attendees.
Wishtrip permet aux invités de parler au personnel, d'obtenir des indications pour entrer et sortir des lieux et de recevoir des notifications push en cas de surpeuplement ou d'autres messages spéciaux. Tout cela peut se faire pendant que les utilisateurs sont sur place, ce qui permet de prendre des mesures préventives.
Data Duopoly helps companies confirm that visitors are evenly distributed throughout the venue without a lot of clustering and crowding.
Par ailleurs, sur le front de la technologie portable et de l'identification sans contact, Connect&GO propose des équipements portables, tels que des bracelets avec des étiquettes d'identification par radiofréquence (RFID) intégrées, que les sites peuvent utiliser pour les paiements, la billetterie en ligne et mobile, le contrôle de la capacité et de l'accès.
De nombreuses entreprises innovent et trouvent de nouvelles façons pour les fournisseurs de voyages d'offrir un accès limité, une interaction sans contact et même de nouveaux produits et jeux pour leurs clients. Si vous avez un téléphone portable et la volonté d'essayer quelque chose de nouveau, vous pouvez trouver toutes sortes de lieux, d'attractions et de sites qui permettent aux gens de rentrer et de profiter de ce qu'ils ont à offrir. Tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un masque et d'un smartphone, et vous pouvez commencer à embrasser ce nouvel avenir numérique.
Avez-vous utilisé l'une ou l'autre de ces technologies lors de vos voyages et de vos vacances ? Est-ce quelque chose que vous attendez avec impatience ou attendez-vous encore de voir comment les choses vont se passer ? Partagez vos réflexions avec nous sur notre page Facebook, ou sur notre flux Twitter. Vous pouvez également nous retrouver sur notrepage Instagram à l'adresse @TravelproIntl.
Crédit photo : PublicDomainpictures (Pixabay, Creative Commons 0)