Peu résistant
« Après avoir longuement étudié le sujet, j’en ai acheté quatre pour notre famille. Au départ, nous les avons vraiment appréciées, car elles sont Léger, ont un design élégant, offrent Caractéristiquesexcellentes Caractéristiques de rangement et disposent d’une grande capacité grâce à leur expandable . Cependant, après cinq voyages, deux de nos valises ont subi des dommages importants : sur l’une, la poignée s’est cassée net, tandis que sur l’autre, un coin s’est complètement enfoncé, rendant la valise inutilisable (voir photo). Nous avons également remarqué que sur toutes les valises, les roulettes s’abîmaient beaucoup, alors qu’elles n’étaient utilisées que sur des surfaces pavées normales, sans pavés. Nous prenons grand soin de nos affaires et les manipulons avec beaucoup de précaution. Nous n'avons évidemment aucun contrôle sur la façon dont les compagnies aériennes traitent les bagages, mais je m'attends tout de même à ce qu'ils tiennent le coup après deux ans d'utilisation sporadique. Nous avons contacté Service à la clientèle Travelpro Service à la clientèle a répondu qu'il ne pouvait rien faire concernant les dommages causés par les compagnies aériennes. Nous nous retrouvons donc avec des bagages cassés et devons en acheter d'autres ailleurs. J'aurais aimé qu'ils tiennent mieux le coup, car ils étaient parfaits tant qu'ils ont duré. »
