Ces dernières années, les options de paiement sans contact ont fait leur apparition dans les magasins et les entreprises du monde entier. Qu'il s'agisse de passer votre carte de crédit à puce sur un terminal de paiement ou même de passer votre téléphone et d'utiliser Apple Pay ou Google Pay, le paysage des paiements devient sans contact.
Et avec la pandémie qui dure depuis des mois et rend tout le monde très prudent, les entreprises s'appuient plus que jamais sur les options de paiement sans contact.
Les fournisseurs de voyages ont équipé les aéroports et les hôtels de technologies de paiement sans contact afin que les voyageurs puissent utiliser leurs services en toute sécurité. Les dirigeants d'entreprise ont exprimé leurs préoccupations concernant les mesures de propreté et de sécurité pour garantir que leurs voyageurs seront à l'abri de la COVID, et les fournisseurs de voyages ont écouté et suivent le mouvement.
Il existe différentes technologies que les voyageurs peuvent utiliser pour éviter de toucher les claviers et les écrans publics.
CARTES À PUCE ET ÉTIQUETTES RFID
Les sociétés de cartes de crédit ont déjà adopté l'utilisation de la technologie de communication en champ proche (NFC). La NFC permet de passer une carte physique sur un récepteur pour effectuer une transaction. (Nous avons récemment abordé cette technologie dans notre article de blog sur les portefeuilles RFID.)
La NFC est également la façon dont votre téléphone mobile est capable d'enregistrer les paiements lorsque vous passez à la caisse de certains magasins. Vous pouvez utiliser Apple Pay, Google Pay ou même une application mobile spécifique au magasin. Les restaurants de restauration rapide comme McDonald's, Burger King et Chick-fil-A vous permettent de payer votre repas avec leur application mobile.
OPTIONS DE PRÉPAIEMENT
Les agences de voyage utilisent des applications marchandes pour que les voyageurs puissent prépayer leurs vols et leurs hôtels. Vous pouvez prépayer votre billet d'avion au moment de la réservation, et vous pouvez simplement utiliser la carte d'embarquement mobile pour ne jamais avoir à toucher quoi que ce soit à l'aéroport.
Vous pouvez également utiliser votre carte de crédit lorsque vous effectuez des réservations d'hôtel. Lors de l'enregistrement, ils vous demanderont si vous voulez simplement utiliser celle que vous avez enregistrée pour effectuer un paiement. Ils demandent toujours de faire une empreinte de carte pour les "incidents", mais certains sautent même cette étape, ainsi que l'enregistrement, et vous permettent de vous enregistrer via votre téléphone portable et d'aller directement dans votre chambre. Vous pouvez même déverrouiller la porte de votre chambre avec votre téléphone.
VISITER DES PAYS SANS ARGENT LIQUIDE
Les différents pays adoptent la technologie de différentes manières et à différentes vitesses. Même avant la pandémie, certains pays devenaient en fait sans argent liquide, encourageant les résidents et les visiteurs à utiliser les cartes de crédit et de débit (et la technologie correspondante) chaque fois que possible.
Par exemple, la Suède a déjà commencé le processus de transition vers une société sans argent liquide, 80 % de sa population utilisant une forme de paiement non monétaire. Et la Australian Broadcasting Corporation a rapporté que leur pays pourrait devenir sans argent liquide en deux ans.
Pour les voyageurs, cela signifiera qu'il faudra s'adapter à un voyage sans argent liquide à terme, surtout si vous voyagez dans ces pays, ou même dans certaines villes de Chine.
Mais ce n'est pas si difficile, car la plupart des voyageurs utilisent de toute façon des cartes de crédit et de débit. C'est aussi conseillé car vous n'avez pas à vous soucier du taux de change : vous obtiendrez un bien meilleur taux de change via votre propre banque qu'auprès d'un changeur d'argent à l'aéroport.
LES PAIEMENTS SANS CONTACT FACILITERONT LES VOYAGES D'AFFAIRES
Les paiements sans contact et les paiements sans espèces facilitent même considérablement le processus de gestion des dépenses. D'une part, les services comptables n'auront plus à gérer l'argent liquide et les reçus. Il sera possible pour les voyageurs d'utiliser leur application préférée pour suivre leurs dépenses, d'alimenter leurs transactions par carte de crédit et de débit directement dans l'application, et même de prendre des photos de leurs reçus, pour ensuite tout transférer à la personne comptable appropriée de l'entreprise.
Avez-vous essayé les paiements sans contact ? Qu'en avez-vous pensé ? Est-ce plus facile ou plus difficile de payer de cette façon, et qu'est-ce que cela pourrait avoir comme impact sur vos voyages ? Partagez vos réflexions avec nous sur notre page Facebook, ou sur notre fil Twitter. Vous pouvez également nous retrouver sur notre page Instagram à @TravelproIntl.