Alors que la situation revient à la normale, les voyages ont augmenté, ce qui signifie que les escroqueries liées aux voyages sont également en recrudescence. Et pas seulement les vieilles escroqueries comme les faux points d'accès Wi-Fi ou les cadeaux de romarin ou de bracelets – de nombreuses nouvelles arnaques apparaissent dont les voyageurs devraient être conscients.
Pendant que vous faites vos projets, les pirates et les cybercriminels essaient par tous les moyens d'obtenir vos informations personnelles via de faux forfaits aériens, des offres d'hôtel, et plus encore. Ils savent que les gens aiment les offres de voyage et pourraient parfois envisager un nouveau fournisseur de voyages, même s'ils n'en ont jamais entendu parler auparavant. Ainsi, ces arnaques aux voyages se produisent avant même que vous ne partiez pour l'aéroport !
Le problème est que si les voyageurs ne font pas les recherches appropriées ou ne prennent pas chaque offre spéciale avec un grain de sel, ils sont plus susceptibles de tomber dans certains de ces pièges. Voici quelques escroqueries de voyage dont nous entendons parler en 2021.
Escrocs se faisant passer pour des marques connues.
N'importe quel jour, vous pouvez recevoir un appel d'un numéro local de quelqu'un que vous ne connaissez pas. La voix à l'autre bout est un message préenregistré, et vous devenez assez doué pour repérer ces appels et reconnaître la pause révélatrice avant que la personne ne commence à parler. Quand il ne s'agit pas d'une garantie automobile prolongée, il pourrait s'agir de quelqu'un qui prétend être d'une compagnie aérienne, d'un hôtel, ou même d'une compagnie de croisière et qui a soit une offre, soit un problème avec votre compte.
Ou vous recevez un e-mail d'un faux fournisseur de voyage. C'est une chose si vous avez réservé des billets ou fait des réservations, car ils peuvent effectivement vous envoyer un e-mail. Mais méfiez-vous de ces e-mails inattendus, car il y a de fortes chances qu'ils soient faux. Vous pouvez savoir si un e-mail est faux s'il est envoyé depuis un domaine autre que celui du fournisseur de voyage réel. De plus, passez la souris sur les différents hyperliens et voyez quelle adresse apparaît – encore une fois, ils devraient pointer vers le domaine du fournisseur. Si vous n'êtes pas sûr que l'e-mail soit légitime, ne cliquez sur aucun des liens ; allez directement sur le site Web depuis votre navigateur et connectez-vous à votre compte de la manière normale.
Escroqueries aux locations de vacances.
Rechercher des locations de vacances en ligne peut être relaxant et il est amusant de rêver des propriétés que vous voyez. Les photos sont attrayantes et vous pouvez vous perdre dans les descriptions des commodités et de l'environnement incroyable dans lequel vous pourriez vous trouver.
Le problème est que, tout comme les escrocs se font passer pour des marques connues, d'autres escrocs créent des sites Web pour de fausses propriétés locatives et acceptent les cartes de crédit pour garantir les réservations. Sauf que la location n'existe PAS OU que la propriété n'est pas aussi belle que les photos voudraient vous le faire croire. Utilisez Google Earth et Google Street View pour vérifier la propriété, et assurez-vous de lire les avis sur Yelp, Google Business et Trip Advisor. Enfin, effectuez une recherche Google pour le nom de la propriété "entre guillemets" et voyez ce qui apparaît.
Arnaques à la location de voitures.
La pénurie de voitures de location a créé une opportunité pour de nombreuses arnaques aux voyages. Je ne compte plus le nombre de personnes qui m'ont dit s'être présentées à une agence de location de voitures pour découvrir qu'elles n'avaient plus de véhicules.
Mais ce n'est pas l'arnaque ! C'est le problème qui mène à l'arnaque.
Non, les escroqueries liées aux voyages prennent la forme de nouvelles agences de location de voitures inconnues qui semblent avoir beaucoup de voitures de location disponibles, selon leurs sites Web. Elles dépensent beaucoup d'argent pour publier des annonces sur les réseaux sociaux et créer des sites Web élaborés, tout cela pour trouver des personnes désespérées à la recherche de voitures de location.
L'autre partie de l'arnaque est qu'elles essaieront de vous faire utiliser une carte cadeau et de payer la voiture à l'avance. Ne tombez pas dans le panneau. Elles utilisent cette méthode pour que vous ne puissiez pas contester le paiement sur votre carte de crédit et récupérer votre argent. Aucun véritable fournisseur de voyages ne vous demandera un paiement en cryptomonnaie ou en cartes cadeaux.
Faux sites web de compagnies aériennes.
Certains escrocs créent même de faux sites web de compagnies aériennes juste pour inciter les gens à leur envoyer de l'argent. Ils peuvent ressembler à des sites crédibles de compagnies aériennes, ou même à des sites de voyage tiers similaires à Expedia et Kayak. Mais ils utiliseront des noms de domaine qui vous feront croire qu'il s'agit de la vraie affaire, comme KayakFlights.com (qui n'est pas un vrai site web). Un voyageur moins averti pourrait penser : « Oh, Kayak a maintenant un site juste pour les vols » et utiliser le site web.
Tout comme les escroqueries de location de voitures, ces sites vous demanderont de payer via des paiements non traçables comme des cartes cadeaux ou des cryptomonnaies.
TSA Pre-Check/Global Entry.
Soyez prudent si vous recherchez les règles de la TSA ou si vous souhaitez renouveler votre statut Pre-Check. Pour commencer, le site officiel est TSA.GOV, et non.COM ou.ORG. Donc, juste au cas où les escrocs de voyage réussiraient à placer un faux site de la TSA en haut des classements de recherche, il est préférable d'aller directement sur le site officiel via la barre d'adresse de votre navigateur et d'y renouveler votre adhésion.
Les escroqueries aux voyages deviennent plus sophistiquées. Maintenant, au lieu de se méfier uniquement des pickpockets, des fraudeurs de change ou des faux taxis, les cybercriminels s'y mettent aussi.
Quelles sont les arnaques de voyage que vous connaissez ? En avez-vous déjà rencontré au cours des dernières années ? Quelles sont les choses auxquelles nous devrions faire attention ? Parlez-nous-en (nous promettons de ne pas le répéter !) sur notre page Facebook, ou sur notre fil Twitter. Vous pouvez également nous trouver sur notre page Instagram à @TravelproIntl.