QUE FAIRE LORSQUE VOS PROJETS DE VOYAGE SONT ANNULÉS PAR LA PANDÉMIE

woman looking outside with a cup of coffee in her hand

Selon les nouvelles, les projets de voyages de vacances pourraient être retardés en raison d'une nouvelle recrudescence de la pandémie. C'est malheureux, mais cette possibilité pourrait se concrétiser, car de nombreuses villes et destinations potentielles pourraient être à nouveau confinées, ou des familles pourraient décider de ne pas voyager en raison de maladies ou du risque d'infection.

Nous avons lu un sondage récent mené auprès de 553 Américains qui étaient sur le point de voyager avant les fêtes de Thanksgiving. Une question qui leur a été posée était : « La pandémie a-t-elle annulé ou modifié vos projets de voyage (destination, volume/type de rassemblement, mode de transport, etc.) pour les fêtes cette année ? »

Parmi les répondants, 61,05 % ont répondu oui, ils avaient annulé ou modifié leurs projets, 24,82 % ont répondu non, et 14,13 % ont déclaré qu'ils attendaient de voir.

Annuler des projets de vacances n'est pas facile, et ce n'est certainement pas idéal, mais même si vous l'avez fait, cela ne signifie pas que vous devez perdre tout l'argent que vous avez dépensé dans le processus. Dans de nombreux cas, les compagnies de voyage offrent des options à leurs clients en cas d'annulations liées au COVID. Voici quelques-unes de ces options.

VOUS POUVEZ SOUVENT REPROGRAMMER OU ANNULER DES PROJETS DE VOYAGE SANS PÉNALITÉ

Les fournisseurs de services de voyage comprennent les problèmes que rencontrent les voyageurs ces jours-ci. Avec la deuxième vague de COVID, les voyageurs font le choix difficile d'annuler leurs séjours à l'hôtel.

(Assurez-vous de lire les mesures que de nombreux hôtels et Airbnb prennent pour maintenir leurs établissements désinfectés et nettoyés avec les derniers protocoles COVID.)

Bien que votre réservation puisse être annulée, il pourrait y avoir une option pour recevoir un bon ou un certificat utilisable pour un futur séjour dans cet hôtel. Les programmes de fidélité hôteliers en proposeront souvent pour conserver votre clientèle dans l'espoir que vous reviendrez à l'avenir.

Par exemple, Marriott permet aux voyageurs d'annuler des réservations faites le ou après le 6 juillet avec des dates d'arrivée jusqu'au 30 décembre. Votre voyage peut être annulé ou reprogrammé gratuitement. (Alors assurez-vous de vous inscrire à un programme de fidélité hôtelier avant de recommencer à voyager.)

SOUSCRIVEZ UNE ASSURANCE VOYAGE

Vous n'en avez peut-être jamais acheté auparavant, mais l'assurance voyage peut vous faire économiser beaucoup d'argent si votre vol, votre hôtel ou votre croisière devait être annulé pour la plupart des raisons. Qu'il s'agisse d'un problème lié au COVID, de votre propre maladie personnelle, ou même d'une catastrophe naturelle ou de troubles politiques, vous pouvez vous faire rembourser la plupart, voire la totalité, de vos frais de voyage.

Bien sûr, cela dépend du type d'assurance que vous avez souscrit et des raisons de l'annulation. Assurez-vous donc de bien examiner votre police et de vérifier qu'elle vous couvre pour les raisons qui vous préoccupent le plus. Par exemple, si vous partiez en croisière et qu'elle a été annulée à cause d'un ouragan, vous pourriez être remboursé de vos billets d'avion, de votre voiture de location et des nuitées d'hôtel que vous deviez utiliser pour vous rendre au bateau de croisière et rentrer chez vous.

POSEZ DES QUESTIONS ET RENSEIGNEZ-VOUS SUR LEURS POLITIQUES

Que vous deviez prendre l'avion, louer une voiture, séjourner dans un hôtel, ou vous cloîtrer dans un Airbnb, ou même visiter des sites et faire des excursions, vous devez vous renseigner sur leurs politiques d'annulation. Les entreprises veulent conserver votre clientèle, même si cela signifie vous permettre de modifier votre réservation pour une autre date.

Si vous devez annuler, assurez-vous de connaître les politiques au préalable et contactez-les pour vous renseigner sur les arrangements alternatifs qui peuvent être faits. De plus, vous pouvez rechercher sur Google le nom du fournisseur de voyage et « politique d'annulation COVID » pour trouver leur politique réelle qui vous indique vos options.

AUTRES IDÉES DE VOYAGES

Si vos projets sont annulés et que vous ne vous rendrez pas à votre destination finale, cela ne signifie pas que vous devez rester chez vous dans l'obscurité. Il existe (espérons-le) d'autres options dans votre ville natale que vous pourriez envisager.

Peut-être pourriez-vous faire une excursion d'une journée pour visiter des sites locaux. Ou vous pourriez « vivre comme un local » et séjourner dans un hôtel à proximité et découvrir votre ville comme si vous étiez un touriste. Vous pourriez choisir un endroit qui n'est pas confiné ou qui vous offrira une expérience assez sûre, comme un parc national, ou voir ce que c'est que de vivre comme un nomade numérique pendant quelques jours.

Selon l'endroit où vous vivez, il peut y avoir un endroit à quelques heures de chez vous où vous pourriez encore aller et sauver vos vacances, même si vous ne pouvez pas rendre visite à votre famille ou faire la croisière hivernale que vous espériez. Ensuite, il vous suffira de conserver vos bons et de reporter votre voyage à l'année prochaine, quand il sera plus sûr de rendre visite à votre famille et à vos amis ou de voir ces sites lointains que vous espériez voir.

Avez-vous dû annuler des projets de voyage pendant la pandémie ? Comment avez-vous fait face, ou que comptez-vous faire ? Partagez vos histoires et astuces avec nous sur notre page Facebook, ou sur notre fil Twitter. Vous pouvez également nous trouver sur notre page Instagram à @TravelproIntl.

Crédit photo : dmncwndrlch (Pixabay, Creative Commons 0)