Garantie Crew™ 11

Built for a lifetime warranty
Crew 11 lifetime warranty

GARANTIE LIMITÉE À VIE

Qui est couvert par cette garantie limitée

Cette garantie limitée est destinée à couvrir l'acheteur initial ou le bénéficiaire du cadeau de ce bagage Travelpro®. Cette garantie, ainsi que toutes les garanties implicites correspondantes, ne sont valables que pendant la période où le produit est la propriété de l'acheteur initial ou du bénéficiaire du cadeau. Une preuve d'achat est requise pour confirmer l'applicabilité de cette garantie limitée. Veuillez conserver le reçu original ou enregistrer votre produit (recommandé).


Ce qui est couvert par cette garantie limitée

Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux et de fabrication qui ont un impact négatif sur la performance fonctionnelle du produit, y compris :

  • Roues
  • Fermetures à glissière
  • Poignées télescopiques
  • Poignées de transport

Ce qui n'est pas couvert par cette garantie limitée

Cette garantie limitée ne couvre pas :

  • Les abrasions, les rayures, les bosses ou les taches qui n'altèrent pas les performances fonctionnelles du produit.
  • L'usure normale.
  • Les dommages résultant d'abus, de mauvaise manipulation, d'accidents ou de dommages causés par une compagnie aérienne, un service ferroviaire, un bateau de croisière ou tout autre transporteur public.
  • Les dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de contenu, la perte d'usage ou de temps ou des dépenses similaires indépendantes de la volonté de Travelpro.

Promesse de compagnon fiable – une amélioration sans souci

Si vous enregistrez ce produit de la collection Crew™ 11 auprès de Travelpro dans les 120 jours suivant l'achat (ou la date originale de réception du cadeau), nous améliorerons les trois (3) premières années de votre couverture de garantie limitée en :

  • Couvrant les frais d'expédition pour tout produit qui doit être expédié à l'un de nos centres de réparation pour une réparation sous garantie ou un remplacement dans le pays d'origine où l'article a été acheté.
  • Couvrant le coût de la réparation des dommages causés par une compagnie aérienne ou un autre transporteur public dans le pays d'origine où l'article a été acheté.
  • Couvrant le coût de la réparation des dommages causés par une compagnie aérienne ou un autre transporteur public qui ont un impact négatif sur les performances fonctionnelles du produit.


Comment faire une réclamation

Si vous avez un problème avec les performances fonctionnelles de vos bagages en raison d'un défaut de matériaux ou de fabrication, nous réparerons votre sac (ou le remplacerons par un produit de valeur comparable, si, à notre seule discrétion, la réparation n'est pas réalisable) à nos frais. Déposez simplement vos bagages défectueux dans l'un de nos centres de réparation agréés pour une évaluation et une prise en charge rapides. Pour trouver le centre de réparation le plus proche de chez vous, veuillez visiter www.travelpro.ca/repair-center ou contacter le service clientèle. Veuillez vous assurer d'avoir votre preuve d'achat disponible au moment du dépôt.

Si vous avez enregistré votre produit dans les 120 jours suivant l'achat ou la réception du cadeau et que vous devez expédier votre produit à un centre de réparation agréé, veuillez contacter le service clientèle afin que nous puissions organiser la méthode d'expédition appropriée. Si le produit n'a pas été enregistré dans les 120 premiers jours suivant l'achat ou la réception du cadeau, l'expédition au centre est la responsabilité de l'acheteur. Veuillez vous assurer d'inclure une copie de votre enregistrement de garantie ou de votre reçu comme preuve d'achat. Travelpro prendra en charge les frais d'expédition du sac réparé ou de remplacement vers vous.

Droits en vertu de la loi de l'État

Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d'autres droits qui peuvent varier d'un État à l'autre. Loi applicable Cette garantie limitée à vie Travelpro® sera régie et interprétée conformément aux lois de l'État de Floride, y compris ses délais de prescription, sans donner effet à tout conflit de lois ou autre règle qui entraînerait l'application des lois d'une juridiction différente.

Clauses de non-responsabilité supplémentaires et autres limitations de responsabilité

La durée de cette garantie limitée pour les bagages utilisés par les équipages de cabine professionnels est de 3 ans à compter de la date d'achat originale.

LES GARANTIES ET RECOURS ÉNONCÉS DANS LES PRÉSENTES SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RECOURS OU CONDITIONS EXPRESSES OU IMPLICITES. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES BAGAGES SONT VENDUS « TELS QUELS » ET TRAVELPRO DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE OU DE NON-CONTREFAÇON. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS DE LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE, DONC LA LIMITATION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

EN AUCUN CAS TRAVELPRO NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES PUNITIFS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. LA RESPONSABILITÉ DE TRAVELPRO SERA LIMITÉE AU PRIX D'ACHAT PAYÉ POUR LES BAGAGES. CERTAINS ÉTATS NE PERMETTENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, DONC LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

EN AUCUN CAS TRAVELPRO NE SERA RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À L'UTILISATION DES BAGAGES DE MANIÈRE ILLÉGALE OU D'AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE RÉPARATIONS NON AUTORISÉES DU PRODUIT.