GARANTIE LIMITÉE « CONÇU POUR DURER TOUTE LA VIE »
Qui est couvert par cette garantie limitée?
Cette garantie limitée couvre l’acheteur initial ou le destinataire d’un cadeau de ce bagage Travelpro®. Cette garantie et toutes les garanties implicites correspondantes ne sont valables que pendant la période où le produit est la propriété de l’acheteur initial ou du destinataire du cadeau. Une preuve d’achat est requise pour confirmer l’applicabilité de cette garantie limitée. Veuillez conserver le reçu original ou enregistrer votre produit (recommandé) à l’adresse www.travelpro.ca/register pour qu’il serve de preuve d’achat.
Ce qui est couvert par cette garantie limitée
Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux et de fabrication qui ont un impact négatif sur la performance fonctionnelle du produit, y compris :
- Les roues
- Les fermetures à glissière
- Les poignées télescopiques
- Les poignées de transport
Ce qui n’est pas couvert par cette garantie limitée
Cette garantie limitée ne couvre pas :
- Les abrasions, égratignures, bosses ou taches qui n’affectent pas la performance fonctionnelle du produit.
- L’usure normale.
- Les dommages résultant d’une utilisation abusive, d’une mauvaise manipulation ou d’accidents, ou les dommages causés par une compagnie aérienne, un service ferroviaire, un bateau de croisière ou tout autre transporteur public.
- Les dommages indirects ou consécutifs, y compris la perte de contenu, la perte d’usage ou de temps, ou des dépenses similaires indépendantes de la volonté de Travelpro.
La promesse « fidèle compagnon » : une amélioration sans souci
Si vous enregistrez ce produit de la collection Crew™ Expert™ auprès de Travelpro dans les 120 jours suivant l’achat (ou la date initiale de réception du cadeau), nous prolongerons les cinq (5) premières années de votre garantie limitée en :
- Couvrant les frais d’expédition pour tout produit qui doit être expédié à l’un de nos centres de réparation pour une réparation sous garantie ou un remplacement dans le pays d’achat initial de l’article.
- Couvrant le coût de la réparation des dommages causés par une compagnie aérienne ou un autre transporteur public dans le pays d’achat initial de l’article.
- Couvrant le coût de la réparation des dommages causés par une compagnie aérienne ou un autre transporteur public qui ont un impact négatif sur les performances fonctionnelles du produit.
Comment faire une réclamation
Si vous rencontrez un problème avec le fonctionnement de votre bagage en raison d’un défaut de matériaux ou de fabrication, nous réparerons votre sac (ou le remplacerons par un produit de valeur comparable, si, à notre seule discrétion, la réparation n’est pas réalisable) à nos frais. Déposez simplement votre bagage défectueux dans l’un de nos centres de réparation agréés pour une évaluation et une prise en charge rapides. Pour trouver le centre de réparation le plus proche de chez vous, veuillez visiter le site www.travelpro.ca/repair-center ou contacter le service clientèle. Veuillez vous assurer d’avoir votre preuve d’achat à portée de main au moment du dépôt.
Si vous avez enregistré votre produit dans les 120 jours suivant l’achat ou la réception du cadeau et que vous devez expédier votre produit à un centre de réparation agréé, veuillez contacter le service clientèle afin que nous puissions organiser la méthode d’expédition appropriée. Si le produit n’a pas été enregistré dans les 120 premiers jours suivant l’achat ou la réception du cadeau, l’expédition au centre est la responsabilité de l’acheteur. Veuillez vous assurer d’inclure une copie de votre enregistrement de garantie ou de votre reçu comme preuve d’achat. Travelpro prendra en charge les frais d’expédition du sac réparé ou de remplacement.
Droits en vertu de la loi de l’État
Cette garantie vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également avoir d’autres droits qui peuvent varier d’un État à l’autre.
Droit applicable
Cette garantie limitée Travelpro® « Conçu pour durer toute la vie » est régie et interprétée conformément aux lois de l’État de Floride, y compris ses lois sur les délais de prescription, sans donner effet à un conflit de lois ou à toute autre règle qui entraînerait l’application des lois d’une juridiction différente.
Autres exclusions de responsabilité et autres limitations de responsabilité
La durée de cette garantie limitée pour les bagages utilisés par les équipages de conduite professionnels est de 3 ans à compter de la date d’achat initiale.
LES GARANTIES ET RECOURS ÉNONCÉS DANS LES PRÉSENTES SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES, RECOURS OU CONDITIONS EXPRESSES OU IMPLICITES. DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES BAGAGES SONT VENDUS « TELS QUELS » ET TRAVELPRO DÉCLINE SPÉCIFIQUEMENT TOUTES LES GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE OU D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D’UNE GARANTIE IMPLICITE, IL EST DONC POSSIBLE QUE LA LIMITATION CI-DESSUS NE VOUS SOIT PAS APPLICABLE.
EN AUCUN CAS TRAVELPRO NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES PUNITIFS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS. LA RESPONSABILITÉ DE TRAVELPRO SERA LIMITÉE AU PRIX D’ACHAT PAYÉ POUR LES BAGAGES. CERTAINS ÉTATS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS, IL EST DONC POSSIBLE QUE LA LIMITATION OU L’EXCLUSION CI-DESSUS NE VOUS SOIT PAS APPLICABLE.
EN AUCUN CAS TRAVELPRO NE POURRA ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES DOMMAGES LIÉS À L’UTILISATION DES BAGAGES DE MANIÈRE ILLÉGALE OU D’AUTRES DOMMAGES RÉSULTANT DE RÉPARATIONS NON AUTORISÉES DU PRODUIT.